In unserer mobilen Gesellschaft besitzt fast jeder von uns ein eigenes Handy. Viele haben sogar zwei Handys im Einsatz. Schaut man in die Familien, dann sind fast alle Mitglieder mit einem Handy ausgestattet. Selbst die Kleinsten besitzen bereits ein Handy und können ihre Mutter anrufen, wenn die Schule oder die Sportstunde zu Ende ist. Dann holen die Übermütter ihre Sprösslinge ganz brav ab. Wir hatten früher kein Handy und haben trotzdem unsere Eltern und unser zu Hause wiedergefunden. Heute warten die Kinder vor der Schule, bis die Mutti kommt und die Kleinen einsammelt. Mit sieben Jahren war ich schon Schlüsselkind. Da konnte man nach der ersten Klasse schon allein nach Hause gehen. Zum Glück gab es zu unserer Zeit noch eine Ganztagsbetreuung. So etwas fehlt heute bzw. ist eine Seltenheit geworden. Da braucht man sich nicht wundern, dass in Deutschland kaum noch Kinder geboren werden. Und die wenigen Kinder werden extrem verhätschelt, so dass kaum noch richtige Männer daraus entstehen können. Ein Handy ist für die Kleinen ohnehin Pflicht. Wir mussten seinerzeit noch feste Zeiten einhalten. Da hat man sich verabredet und die Verabredung stand, ohne Diskussion. Mal kurz vorher via Handy absagen, war nicht drin. Gab ja auch keine Handys :-). Zu unserer Zeit gab es allerdings auch noch keine kostenlosen Rufnummern. Damit meine ich die 0800 Servicenummern. 0800 Mobilfunk ist nämlich kostenlos. Ich kann also kostenlos eine Rufnummer von meinem Handy anrufen, da hätten wir früher sicher alle ungläubig gestaunt, wenn uns das einer erzählt hätte. 0800 Mobiltelefon war einfach nicht drin. Ist bei den Kleinen heute die Prepaidkarte alle, wird die 0800 vom Handy kostenlos angerufen. Wie haben sich doch die Zeiten geändert.
Archiv für den Monat Juli 2010
0800 Mobilfunk
Freitag, 30. Juli 2010OB Sauerland will nicht zurücktreten
Donnerstag, 29. Juli 2010Eigentlich ein unglaublicher Vorgang in unserer Demokratie. Da ist der Oberbürgermeister der Stadt Duisburg, Adolf Sauerland, nicht Manns genug, um seinen Rücktritt zu erklären, sondern hält hartnäckig an seinem Stuhl fest, weil wohl seine Pensionsansprüche erst ab Oktober greifen sollen. Falls das wahr ist, sollte man sich das mal auf der Zunge zergehen lassen, der Mann, der sicher eine moralische Mitverantwortung an dem Tod von 21 jungen Menschen trägt, will wahrscheinlich seine Pensionsansprüche retten und verzichtet daher womöglich auf seinen Rücktritt. Zum Glück lassen sich die Duisburger nicht länger hinhalten und fordern vehement den Rücktritt ihres OB Sauerland und zwar sofort. Heute haben rund 8.000 Menschen vor dem Duisburger Rathaus demonstriert. Auch das ist Demokratie, gelebte Demokratie. Wer Mist baut, muss gehen, egal ob damit der Verlust von Annehmlichkeiten einhergeht oder nicht. Menschleben gegen eventuelle Pensionsansprüche, wo gibt es denn sowas? Der OB kann froh sein, dass sein Rathaus heute nicht von der aufgebrachten Menge gestürmt wurde. Die Menge warf den Veranstaltern der Loveparade „Profitgier“ und „Feigheit“ vor und forderten immer wieder „Sauerland raus“. „Stellt euch endlich der Verantwortung“, stand auf vielen Plakaten. Zugegebenermaßen gibt der OB eine jämmerliche Figur ab. Von Krisenmanagement keine Spur. Gegen Ende des Protestmarsches gedachten die Teilnehmer der Toten mit einer Schweigeminute.
0800 er Nummern
Mittwoch, 28. Juli 2010Falls man von 0800 er Nummern terrorisiert wird, dann bleibt bitte einfach ganz cool und ruft die Servicenummer 0800 zurück. Der Rückruf geht nicht auf eure Kosten, sondern immer auf Kosten des Call Centers, welches euch zu einem Rückruf durch die kostenlose Telefonnummer animieren wollte. Lasst euch in Ruhe alles erzählen, wie toll und wie einfach es ist, all diese schönen Dinge zu gewinnen. Nur eines dürft ihr nicht machen, eure Kontodaten herausrücken. Ich gebe immer gern falsche Kontodaten an, denn dann haben die Telefonabzocker noch die Rücklastgebühr zu tragen. Was dann kommt, kann sich bestimmt jeder denken, es folgen diverse Drohanrufe, die ich alle ignoriere. Ich bin nicht verpflichtet wildfremden Anrufern meine Bankdaten weiterzugeben. Also reagiere ich nicht und lasse mich nicht einschüchtern, im Gegenteil, ich rufe weiter auf der kostenlosen 0800 er Nummer an. So geht das Katz und Maus Spiel munter weiter, aber eine Fernbedienung für Abstimmungen zum Preis von monatlich 59,00 Euro lasse ich mir nicht aufschwatzen. Es ist ohnehin eine Frechheit, wie diese Leute an meine private Adresse und Telefonnummer kommen. Zum Glück nutzen die Gewinnspielheinis immer mehr 0800 er Nummern. So können wir wenigstens beruhigt zurückrufen und den Spieß rumdrehen. Wer gut ist, verkauft gleich dem Call Center Mitarbeiter eine Versicherung oder ein Los der Glückspirale. Ich geben die 0800er Nummer an die Bundesnetzagentur weiter. Dort komm die Nummer in eine 0800 Nummern Liste. Sollte das Call Center weiterhin auffällig werden, werden auch die 0800 er Nummern gesperrt. Will der Betreiber dann einen weiteren 0800 Vertrag mit der Bundesnetzagentur schließen, wird es ihm sicher schwer fallen eine neue 0800er Nummer zu kaufen.
0900 Anbieter
Dienstag, 27. Juli 2010Als guter 0900 Anbieter staunen wir immer wieder, mit welchen Ideen unsere Kunden Geld mit ihren 0900 Servicenummern verdienen möchten. Heute haben wir die Anfrage eines klinischen Therapeuten bearbeitet, der eine 0900 Rufnummer für telefonische Anfragen seiner Klienten bereitstellen möchte. Diese Klienten kommen aus der Mitte unserer Gesellschaft, haben eine gute Ausbildung absolviert, Familien gegründet und sich in ihren Jobs langsam nach oben gearbeitet. Doch plötzlich stoßen sie an ihre Grenzen. Es geht nicht mehr weiter, sowohl körperlich als auch seelisch. Bei diesen Menschen handelt es sich um Mobbingopfer oder Burnout-Kandidaten. Wer in einem großen Unternehmen tätig ist, der ist mit dem Sitten und Gebräuchen sicher vertraut. Man schätzt, dass ungefähr siebzig Prozent der Arbeitszeit damit verbracht wird, seine Stellung im Unternehmen zu festigen. Man beschäftigt sich also über die Hälfte seiner Arbeitszeit mit sich selbst und seinen nächsten Kollegen, statt mit dem eigentlichen Job. Wenn man auf einer undankbaren Position sitzt und so schnell zum Spiel zwischen Vorgesetzten und Untergebene wird, kann diese Situation den Menschen teileweise in eine Sackgasse manövrieren. Wer Anfang des Jahres die Vorgänge bei der Telecom France beobachtet hat, wir erinnern uns, immer mehr Mitarbeiter des Konzerns wählten den Freitod, dem wird deutlich, dass hier der Mensch komplett allein gelassen wird. Bei der France Telecom war der Fall mehr oder weniger eindeutig, weil sämtliche Opfer Angestellte in leicht gehobenen Positionen innerhalb des Konzerns waren, aber in Deutschland lassen sich die Fälle nicht eindeutig zuordnen. Es ist jedoch anzunehmen, dass auch in unserer Arbeitswelt der Stress täglich zunimmt. Viele gehen am Montag mit einem Unwohlsein in die Arbeit, weil sie wissen, dass sie diese Woche Produkte verkaufen müssen, die zwar den Ertrag des Unternehmens steigern aber den Kunden keinerlei Nutzen bringen. Wie verzweifelt diese Menschen oft sind, kann man in Einzelgesprächen immer wieder feststellen. Für Angestellte, die sich an anonym an einen Therapeuten wenden möchten, gibt es am Montag, den 2. August 2010 folgende Hotlinenummer:
09001 40 40 77
1,99 Euro/Min. dt. FN; Mobil abw.
Kosten Sonderrufnummern
Montag, 26. Juli 2010Sonderrufnummern gehören zu unserem Alltag wie das Bürotelefon und das eigene Handy. Ohne Handy geht doch kaum noch einer aus dem Haus. Außerdem fühlt man sich ohne Handy richtig nackt. Man hat immer das Gefühl, man ist nicht mehr dabei. Obwohl die Langsamkeit auch mal ganz angenehm sein kann. Sonntags mit einem Ruderboot auf dem See ohne Handy, dass kann wirklich sehr erholsam sein. Aber nach ein paar Stunden muss man das Handy wieder anschalten, sonst hat man wieder so ein komisches Gefühl im Bauch, dass man etwas verpasst hätte. Kaum ist das Handy wieder an, trudeln die ersten SMS Nachrichten ein und man ist wieder mitten im Leben. Auf dem Handy werden auch die Anrufe in Abwesenheit angezeigt. Wenn man die Rufnummer nicht erkennt oder wissen will, wer angerufen hat, während man mit seiner Liebsten über den See gerudert ist, der ruft schon mal die ein oder andere Rufnummer zurück. Dumm nur, wenn man eine 0137 Sonderrufnummer erwischt, die derzeit auf vielen Handys zu finden sind und die einer 0173 Handynummer sehr ähneln. Ruft man diese 01377 Vorwahl zurück, hört man ein Dankeschön für die Teilnahme an einer Abstimmung. Ärgerlich. Die Kosten für die 01377 Sonderrufnummer belaufen sich bei einem Euro pro Anruf oder bei fünfzig Cent. Anders sieht es bei den 0900 Sonderrufnummern aus. Hier kann man die Preise selber festlegen. Allerdings hat der Gesetzgeber die 0900 Provider dazu verpflichtet, vor jedem Gespräch eine kostenlose Tarifansage zuschalten. 0180 Sonderrufnummern sind in fünf Gruppen aufgeteilt. Die Kosten für diese Sonderrufnummern liegen alle im unteren Centbereich. Bei 0800 Sonderrufnummern hat man gar nichts, aber auch wirklich nichts zu befürchten. Sämtliche Gespräche auf Sonderrufnummern 0800 sind nämlich immer kostenlos.
Yelp.de seit heute in Deutschland
Freitag, 23. Juli 2010Heute ist das soziale Bewertungsnetzwerk Yelp auch in Deutschland gestartet. Yelp kommt aus den USA und ist in zwanzig deutschen Städten gestartet. Nach eigenen Angaben tummeln sich auf dieser Internetplattform gut 11 Millionen registrierte Nutzer. 2004 in San Francisco gegründet, besuchen Yelp derzeit 33 Millionen Menschen im Monat. Der Dienst von Yelp ist sehr nützlich, kann man doch zu Clubs, Shops, Cafés, Restaurants, Ärzten usw. seine persönliche Bewertung abgeben. Sucht man ein gutes Lokal in seiner Umgebung, kann man sich vorher auf Yelp informieren, wohin man gehen kann. Jetzt werden einige Leser denken, hui, das gibt es doch schon. Richtig, denn Qype funktioniert ähnlich und könnte sich daher an dem Vorbild Yelp orientiert haben. Wie auch immer, etwas Bewegung im Online-Bewertungsmarkt kann nicht schaden.
Die Suche bei Yelp soll ähnlich wie die Google-Suche funktionieren. Links werden die Suchergebnisse angezeigt und die besten Ergebnisse sind ala Google ganz oben zu finden. Rechts werden die passenden Anzeigen eingeblendet, denn Yelp will ja schließlich Geld verdienen. In Deutschland will man vorerst auf bezahlte Werbeanzeigen verzichten. Natürlich gibt es auch eine App für das iPhone, somit ist Yelp auch mobil erreichbar. Wer mit seinem Besuch beispielsweise Berlin entdecken möchte, der nimmt sein iPhone und sucht einen passenden Platz bei Yelp. Eine Servicenummer konnte ich auf der Seite leider nicht finden, was schade ist, denn eigentlich sind die Amerikaner in Sachen Kundenservice doch führend.
einrichten einer Servicenummer
Dienstag, 20. Juli 2010Wenn man eine Servicenummer einrichten möchte, fragt man sich immer, was eigentlich alles dafür benötigt wird. So sind wir Deutschen nun mal und das ist auch gut so. Wir hinterfragen eben Dinge ganz gern und legen, wenn wir diese verstanden haben, gern selber Hand bei der Umsetzung derselben an. Nicht ohne Grund findet man an fast jeder Ecke einen Baumarkt. Die Deutschen handwerkeln eben gern. Bei dem einrichten einer Servicenummer muss man nicht unbedingt einen Baumarkt stürmen, sondern sich in aller Ruhe nach einem Servicerufnummern Provider umsehen. Hat man einen Servicenummernanbieter gefunden, dann setzt man sich mit diesem telefonisch in Verbindung. Schnell bekommt im Gespräch mit dem Mitarbeiter der Servicenummern Firma heraus, dass man keine besonderen Voraussetzungen erfüllen muss. Ein normales Telefon oder ein Handy reichen für den Betrieb einer Servicenummer vollkommen aus. Selbst eine vorhandene Telefonanlage ist kein Problem, denn der Anbieter macht letztendlich nichts anderes als das er eine Servicenummer vorschaltet. Die Servicenummer wird also auf die vorhandene Telefonnummer weitergeleitet. Das bereits vorhandene Telefon klingelt und man kann den Anrufer bedienen. Um die Anrufer besser unterscheiden zu können, damit nicht die Mutter mit einem Serviceanrufer verwechselt werden kann, was bei bestimmten 0900 Diensten durchaus der Fall sein kann, beauftragt man seinen Anbieter mit der Einstellung einer sogenannten Absenderkennung. Dann kann man sein Telefon wie immer benutzen, nur bekommt man ab und zu einen Anrufer rein, der über die Servicenummer angerufen hat. Durch die Absenderkennung wird einem mitgeteilt, dass sich jetzt ein Servicerufnummernanrufer in der Leitung befindet. Nun kann man ganz auf Chef machen und dem Anrufer weiterhelfen. Die Familie ruft weiterhin die normale Festnetz- oder Handynummer an und kommt ebenfalls gut durch. Servicenummer und normale Nummer kollidieren nicht.
0180 anrufen
Montag, 19. Juli 2010Wenn Du eine 0180 anrufen willst, dann nimm doch einfach dein Telefon und rufe die Nummer an. Die 0180 Nummer ist eine Servicenummer. Achte einfach auf die letzte Zahl der Kopfnummer, denn dann weißt du, was dich dieser Anruf kosten wird. Online-Shops und Online-Reisebüros nutzen gern eine 01805 Servicenummer für ihre Kundenanfragen. Jetzt nicht gleich wieder aufregen, weil die Servicenummer 01805 gerade mal vierzehn Cent pro Minute kostet, denn wenn du selber ein Online-Unternehmen auf die Beine stellen möchtest, dann brauchst du eine zentrale und bundesweit erreichbare 0180 Nummer, auf welcher keine Zeiträuber anrufen. Die 0180 kann dann jeder anrufen und du kannst festlegen, wie die Anrufer verteilt werden sollen. Durch die niedrigen Anruferkosten rufen dich nur Kunden an, die auch ein Produkt kaufen möchten oder eine Reise buchen wollen. Gerade im Reisemarkt haben sich 01805 Rufnummern etabliert. Hier sind die Anfragen enorm, reisen wir Deutschen doch immer noch sehr gern. Allerdings kann man dieses Jahr den Sommer ruhig im eigenen Land verbringen. Die Temperaturen sind ja wie am Mittelmeer und lassen die Herzen höher schlagen. Auf den Internetseiten der Online Reisebüros gibt es auch viel gute und preiswerte Angebote für einen Urlaub in Deutschland. An der Ostsee oder Mecklenburg-Vorpommern ist es im Sommer sehr schön. 0180 anrufen und buchen.
0900 anrufen eigentlich nur, wenn man einen bestimmten Dienst in Anspruch nehmen möchte. 0900 Dienste sind sehr breit gefächert.
0800 anrufen geht ohne Kosten, denn bei diesen Servicenummern übernimmt der Anbieter die Kosten seiner Anrufer. Aus diesem Grund arbeiten Versicherungsmakler und Telekommunikationsexperten gern mit 0800 Servicenummern.
Service Nummer Sonnenbrand Info
Mittwoch, 14. Juli 2010Sie haben das sicher auch schon mal erlebt – man ist auf dem Weg ins Sonnenbad, ins Schwimmbad oder zum See oder auch zum Strand oder einfach nur mit Freunden und oder Familie treffen. Da fällt Ihnen auf, Sie haben sich weder mit Sonnenschutz eincremt, noch eine Sonnenmilch oder Sonnenöl dabei. Mist, was tun? Noch mal zurück nach Hause oder schnell ins Geschäft eine kaufen? Sowieso schon unter Streß und in Eile – gut, da lässt man so was schon mal ausfallen. Mit fatalen Folgen! im Hochsommer kann die Sonne schon mal richtig runter brennen. Und es wird von Jahr zu Jahr schlimmer. In den Schatten setzen hilft auch nur sehr bedingt und schützt vor Sonnenbrand nicht. Da ist er also nun, der übel Sonnenbrand. Rote, brennende Haut, man kann sich weder hin legen noch anlehnen. Jede Berührung schmerzt. Gut, die Schmerzen gehen nach ein paar Tagen weg. Auch kann man der Haut beim heilen mit Aloe Vera helfen. Aber die Spätfolgen bleiben. Hautkrebs. Sicher nicht wenn ein heftiger Sonnenbrand nur sehr selten vorkommt. Aber bei öfterem Auftreten eines solchen, wird die Haut sicher bleibende Schäden davon tragen.Das ist auch sicher nicht bei allen Menschen so, doch sollte man seine Haut erst gar nicht in solch eine Situation bringen. Mehr Informationen zum Thema Schutz der haut, finden Sie hier:
Sonnenschutz zur Vorbeugung vor Hautkrebs 01801- 730 730
Abzocke mit Gebührenzentrale und Sparbuch Gewinn
Dienstag, 13. Juli 2010Eines muss man den Abzockern ja lassen, sie entwickeln immer wieder neue Ideen, um an das Geld der Kunden zu gelangen. Derzeit werden Schreiben an Haushalte verschickt, die den Gewinn eines Sparbuches mit mehreren Tausend Euro ankündigen. Das Schreiben stammt angeblich von einer (Finanz Verwaltung Kanzlei) aus Kapstadt in Südafrika, also weit weg. Wie das bei diesen Spassgewinnen ebenso ist, müsste man nur noch eine teure Rufnummer anwählen und die Übergabemodalitäten zu regeln. Die teure Nummer ist natürlich eine 0900 Servicenummer. Die 09003 10 20 732 und gehört der Firma Orion Properties 64, (PTY) Ltd., Iona Street 5, 7535 Bellville, SUEDAFRIKA. Die 0900 Nummer wurde der Firma am 25. Juni 2009 zugeteilt. Wer die Nummer anruft, zahlt locker mal 2,99 Euro pro Minute und kann wahrscheinlich noch Jahre auf sein angebliches Sparbuch warten. Verdient wird an der teuren Hotline, also Finger weg und bitte solche Briefe immer ungeöffnet in den Müll werfen. Die Betonung liegt auf UNGEÖFFNET! Bitte die Rufnummer der Bundesnetzagentur melden, damit diese eine Abschaltanordnung erlassen kann. Je mehr Verbraucher sich beschweren, desto schneller erfolgt die Abschaltung.
Unser zweiter Fall handelt von einer telefonischen Gewinnbenachrichtigung. Derzeit werden wieder Verbraucher von einer sogenannten Gebührenzentrale angerufen. Klingt für den Normalbürger erst mal seriös, ist es aber nicht. Die eigentliche Abzocke folgt prompt, denn den Angerufenen wird eine Verlosungsteilnahme angeboten. Die Verlosung erfolgt natürlich jeden Monat, so steigen doch die Gewinnchancen erheblich. Für diese Gewinnspielteilnahme jedoch eine extra Fernbedienung benötigt. Diese gibt es bereits zu einem Preis von 59,00 Euro pro Monat. Meine Fernbedienung zu Hause kostet nichts. Der Betrag kann gleich über die Telefonrechnung abgebucht werden. Wie das alles funktioniert, ist mir wirklich ein Rätsel. Auf jeden Fall ist das wieder eine große Abzocknummer im Gange.
Wie soll ich mich verhalten, wenn ich auf diese Bauernfängerei hereingefallen bin?
Ignorieren sie jede Inkassodrohung! Immer auf den gerichtlichen Mahnbescheid warten. Dann legen sie Widerspruch ein. Wollen die Abzocker klagen, müssen sie in Vorkasse treten. Sie bleiben ruhig. Mich hat bis dato noch kein Abzocker verklagt. Ich habe sämtliche Briefe immer konsequent in den Müll geworfen. Nicht einschüchtern lassen und auch bitte keine Teil-oder Ratenzahlung leisten. Schufaandrohung und Telefonanrufe sind zu ignorieren, alles Quatsch. Sie zeigen deutlich, dass die Abzocker nur ihr Geld wollen. Legen sie immer den Hörer auf und lassen sie sich auf keine Diskussion ein. Seien sie einmal in ihrem Leben hart.