Grundsätzlich gibt es keine kostenlosen Hotline Nummern, die mit Ziffernfolge 0180 beginnen. Rufnummern 0180 sind für jeden Anrufer immer kostenpflichtig. Wenn man eine solche 0180 Servicenummer anruft, dann kostet dieser Anrufe nicht die Welt, aber ein paar Cent müssen schon investieret werden. Die Abrechnung erfolgt je nach 0180 Servicenummer entweder pro Minute oder pro Anruf. Und das ist auch gut so, denn wir seine private Telefonnummer im Internet veröffentlicht, kann sich teilwiese vor Anrufen nicht mehr retten. So rufen zum einen Kunden auf der privaten Rufnummer an und zum anderen leider auch viele Idioten, die einen einfach nur beschäftigen wollen. Diese Leute suchen gezielt nach kostenlosen Hotlinenummern und machen sich einen Spaß daraus, diese Telefonnummern fortwährend anzurufen. Bei einer Flatrate macht dieser Unfug auch lange Spaß, denn er kostet ja kaum etwas.

Um sich vor solchen Leuten zu schützen, installiert man eine Hotline Nummer 0180. 0180 Nummern sind umgehend eingerichtet. Jeder Anrufer zahlt dann ein paar Cent. Damit ist sichergestellt, dass nur noch wirkliche Interessenten über die 0180 Nummer Kontakt mit ihnen aufnehmen. Die Spaßvögel bleiben außen vor, denn die wollen ja nichts bezahlen und auf Kosten anderer ihren Unfug treiben. Mit der Installation einer 0180 Nummer ist damit schlagartig Schluss. Die jungendlichen Spaßvögel suchen sich dann eine andere Telefonnummer, die keine Kosten verursacht und können dann ihr dummes Spiel weitertreiben. Wer schlau ist, beugt Telefonspam vor und richtet sich eine 018 Hotline Nummer ein. Wir raten unseren Kunden immer zur Schaltung von 01803 oder 01805 Nummern. Der Anrufer zahlt dann 9 Cent oder 14 Cent pro Minute, je nach Servicenummer. Aus den Mobilnetzen sind es nur noch maximal 42 Cent pro Minute.