Hotline mieten

Oktober 1st, 2018

Hotline mieten für Projekte

 

Fledermäuse erfüllen wichtige Funktion für die Natur

Fledermäuse mögen nicht den besten Ruf haben und werden gern als gruselig und unheimlich bezeichnet. Sie erfüllen jedoch einen sinnvollen und wichtigen Zweck in der Natur, sind sie doch nützliche Insektenfresser. Das weiß auch Brigitte Schütze, die als offizielle Fledermaus-Betreuerin aktiv ist.

 

Die Probleme der Fledermaus

Schütze kümmert sich u. a. auch um sogenannte Fledermauskästen, die für die Tiere als Rückzugsort aufgehängt wurden. Und dieser ist dringend notwendig, denn für die Fledertiere wird es mitunter eng in der freien Wildbahn. Schuld daran trägt der Mensch, der den Fledermäusen das Leben schwerer macht als Eule, Marder oder Katze. Nicht nur die zunehmende Verbauung der Landschaft ist dabei ein Problem. Häuser werden immer besser isoliert, was es den Fledermäusen schwierig macht, einen passenden Unterschlupf zu finden. Und haben sich Fledermäuse tatsächlich in einem Dachstuhl eingenistet, sind sie keine willkommenen Gäste.

Zu groß ist bei vielen Menschen immer noch das Unbehagen vor den nachtaktiven, flinken Fliegern. Brigitte Schütze sieht diese Furcht als unbegründet. Sie beschreibt Fledermäuse als zurückhaltende Tiere, die gar keinen Kontakt zum Menschen suchen. Zudem weist sie auf die Nützlichkeit der Fledertiere hin, die wirksamer als jede Chemie gegen Insekten in Haus und Garten vorgehen.

 

Fledermaus-Führungen

Schütze führt spezielle Fledermausführungen durch, bei denen vor allem auch Kindern die Angst vor den Tieren genommen und dem Mensch der Nutzen der Tiere nähergebracht werden soll. Die Teilnehmer der Führungen, die durch den Landesbund für Vogelschutz oder den Bund Naturschutz organisiert werden, kommen den Fledermäusen so näher, angefasst werden dürfen sie jedoch nur durch ausgebildete Fledermaus-Experten. Besonders im Winter dürfen die Tiere nicht gestört werden, da sie in dieser Zeit ihre Vitalfunktionen (Atmung und Herzschlag) stark minimieren, um Energie für die Überwinterung zu sparen.

 

Was tun, wenn die Fledermaus im Haus ist?

Fledermäuse im Haus zu haben, mag vielleicht zunächst einen Schreck hervorrufen, ist jedoch ein gutes Zeichen für eine intakte Umwelt. Um die Tiere wieder aus der Wohnung zu bekommen, sollte man das Licht ausschalten, den Vorhang beiseite schieben und das Fenster öffnen. Gesunde Tiere finden den Weg allein hinaus. Ist das Tier angeschlagen oder verletzt, kann man sich an eine Fledermaus-Hotline wenden. Experten nehmen sich dann den Tieren an.

 

Die bundesweit gültige Fledermaus-Hotline ist unter der folgenden Nummer erreichbar:

030-28 49 84-50 00

Base Hotline

Juni 5th, 2018

Base Hotline anrufen

 

BASE Support über die O2-Hotline erreichbar

Da BASE nun Teil von O2 ist, können Kunden, die einen BASE-Mobilfunkvertrag haben, sich in allen Belangen rund um den Vertrag sowie auch bei technischen Problemen aller Art an den O2 Kundenservice wenden.

Unter der folgenden Nummer können BASE Kunden anrufen, um einen neuen Vertrag abzuschließen und sich dementsprechend dazu beraten zu lassen.

01806 – 60 8000

Die Hotline ist immer von montags bis freitags zwischen 8:00 und 22:00 Uhr erreichbar.

 

Weitere Hotlines zu BASE

Wer direkt aus dem BASE-Mobilfunknetz anruft, kann auch die Kurzwahlnummer 1140 wählen und erreicht hierüber die BASE Kundenhotline täglich zwischen 06:00 und 23:00 Uhr. Hier kostet ein Anruf 0,99 Euro.

Wer aus einem anderen Netz anruft, wählt einfach die Nummer 0163-163-1140 oder auch die Festnetznummer 0331 3799 1140. Beide Nummern sind montags bis freitags zwischen zwischen 06:00 und 23:00 Uhr sowie samstags zwischen 10:00 und 18:00 erreichbar. Wer als BASE Kunde bei diesen Nummern anruft, wird direkt an den O2 Kundeservice weitergeleitet, der einem dann bei allen Fragen gerne weiterhilft.

 

Kunden-Chat als Alternative zur Base Hotline

Wer nicht gerne telefoniert oder Kosten sparen will, kann auch per Chat mit dem BASE-Support-Team Kontakt aufnehmen. Hier können Vertrags-Bestellungen jeweils von montags bis freitags zwischen 9:00 und 23:00 Uhr sowie samstags zwischen 9:00 Uhr und 21:00 Uhr vorgenommen werden. Dazu gibt es noch einen Extra-Servicechat, der sich um Kundenanfragen aller Art kümmert. Dieser ist ebenfalls über die Base-Website immer montags bis samstags zwischen 8:00 Uhr und 20:00 Uhr erreichbar.

 

Weitere Kontaktmöglichkeiten statt der Base Hotline

Alternativ kann man auch eine Nachricht über das BASE Kontaktformular, ein Fax an die Nummer 0331-70089123 oder auch einen Brief an die Adresse des Vertragspartners O2 senden, der unter der folgenden Anschrift erreichbar ist:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Georg-Brauchle-Ring 23-25
80992 München

Telenotarzt-System Berlin

Februar 6th, 2018

Neues Telenotarzt-System Berlin

 

Telenotarzt-System neu in Berlin

Ein Notfall in Berlin soll künftig durch ein neues Telenotarzt-System unterstützt werden. Wie genau wird es funktionieren?

Im Notfall zählt jede Sekunde!

 

Die Berliner Feuerwehr plant Großes – ein neues Telenotarzt-System Berlin

 

Mit dem Telenotarzt-System kommt eine neue Technik zum Einsatz, die in der Lage ist, einen Kontakt vom Rettungswagen zum Notarzt im Krankenhaus herzustellen. So braucht unterwegs ein Notarzt in Person nicht mehr unbedingt dabei zu sein, kann aber dennoch zur Erstversorgung wichtige Hilfe leisten. Funktionieren soll das per Funk- und Videoübertragung. Das heißt, der Notarzt sieht den Patient auf dem Bildschirm in der Klinik und kann dem Rettungsassistent per Funk wertvolle Tipps und Anweisungen geben, um notfalls auch das Leben des Patienten zu retten.

 

Unsichtbarer Notarzt für jeden Rettungswagen

Bisher war es so, dass immer zuerst ein Team aus Sanitätern bei einem Notfall eintrifft und der Notarzt etwas später ankommt. Diese Wartezeit kann überbrückt werden, indem der Notarzt einer Klinik per Funk in Kontakt zu den Sanitätern im Rettungswagen steht. So kann der Notarzt quasi überall dabei sein und sich gleichzeitig um andere Notfälle kümmern, was viel Zeit und Personal einsparen soll. Nur in ganz schweren Notfällen soll der Notarzt dank dieses Systems noch persönlich rausfahren müssen.

 

Technologischer Fortschritt in der Medizin wächst

Das neue Telenotarzt-System ist ein weiterer Beweis dafür, dass der technologische Fortschritt auch im Bereich der Medizin weiter vorangeht. Das System soll so schnell wie möglich in Betrieb genommen werden. Für die Inbetriebnahme sollen sogar Extra-Notärzte eingestellt werden, die dann vor Ort Kontakt mit den Rettungsassistenten haben und die verschiedensten Notfälle in ganz Berlin per Funk bzw. später auch per Videoübertragung koordinieren.

 

Start 2018 für das Telenotarzt-System Berlin

2018 soll in der ersten Hälfte des Jahres noch für die verschiedensten Notfälle geübt werden, bevor das neue System dann auch in der Praxis zum Einsatz kommt. Während der Übungsphase geben Notärzte raumübergreifend Anweisungen an Rettungsassistenten, die diese dann eigenständig an einem Dummy umsetzen. Rettungsassistenten lernen so, Anweisungen korrekt umzusetzen und die Notärzte lernen, diese Anweisungen so zu erteilen, dass man sie auch ohne direkten Sichtkontakt gut verstehen und umsetzen kann.

 

Zentrale in der Leitstelle der Berliner Feuerwehr

Die Zentrale mit Notärzten soll sich künftig in der Leitstelle der Berliner Feuerwehr befinden, in der Notärzte per Funk und Video mit den Rettungsdiensten in ganz Berlin verbunden werden können. Die Technologie funktioniert mit störungsfreiem Digitalfunk. Wichtig ist das neue System nicht nur, um Personal einzusparen und so Notärzte nicht mehr so häufig rausschicken zu müssen, sondern auch, um die Rettungsassistenten bei Patienten mit teilweise sehr komplexen Krankengeschichten besser unterstützen zu können. Je nach Patient soll der jeweils am besten passende Notarzt zum Einsatz kommen.

 

Bereits zum Einsatz kommt das System in der Stadt Aachen, wo der virtuelle Notarzt schon seit mehreren Jahren erfolgreich Einsätze begleitet. Auch in Großbritannien und in den USA gibt es diese Art der Notfallversorgung bereits seit vielen Jahren.

Wie beantrage ich eine 0800 Nummer?

Januar 17th, 2018

Gute Frage: Wie beantrage ich eine 0800 Nummer?

Wer sich diese Frage für sein Unternehmen stellt, kann davon ausgehen, dass er einen großen Schritt Richtung Kundenzufriedenheit unternommen hat.

Wie sind die Schrittfolgen im einzelnen?

  1. Eine eigene 0800Nummer kann jeder bzw. auch jedes Unternehmen bei der Bundesnetzagentur beantragen. Den 0800 Antrag stellt man bequem über das Internet per Web-Formular.
  2. Wer die Bestellung einer 0800 Nummer nicht über das Internet vornehmen möchte, der kann sich alternativ den 0800 Antrag auch ausdrucken und offline einreichen. Dafür laden Sie einfach das 0800-Antragsformular herunter und füllen es aus.
  3. Anschließend senden Sie den 0800 Antrag per Post an die folgende Adresse: Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
    Postfach:  8001
    55003 Mainzalternativ ist die Einsendungper Fax an die Rufnummer 0180 311 0900
    (Festnetzpreis 9 ct/min; Mobilfunkpreise maximal 42 ct/min)möglich.

 

Was müssen Sie bei der Beantragung einer 0800 Nummer beachten?

 

  1. Bei der 0800 Beantragung wird zwischen einer Privatperson und einem Unternehmen unterschieden. Beantragt man eine eigene 0800 Nummer als Firma, dann muss man einen Ansprechpartner nennen, der für mögliche Fragen seitens der Bundesnetzagentur kontaktiert werden kann.
  2. Auf den 0800 Antragsformular finden sie eine Feld, wo sie bis zu 4 Ersatznummern eintragen können. Sollte ihre 0800 Wunschnummer bereits vergeben sein, teilt ihnen die  Bundesnetzagentur eine der angegebenen Ersatznummern zu.
  3. Nutzen Sie vor ihrem 0800 Antrag die Suche nach freien 0800 Nummern um Ihre Wunschrufnummer zu finden!
    Ohnehin benötigen Sie ihre Wunschrufnummer sowie vier Ersatznummern zur 0800 Beantragung bei der Bundesnetzagentur.
  4. Sollte keine der 0800 Nummern ihren Vorstellungen entsprechen, dann besteht noch die Möglichkeit der zufälligen 0800 Nummernvergabe.
    Dafür sollten Sie unter folgendem Satz auf dem Antrag eine Hacken setzen:
    „Sofern keine der gewünschten Rufnummern zugeteilt werden kann und keine beliebige Rufnummer gewünscht wird, erfolgt eine gebührenpflichtige Ablehnung des Antrags.“
  5. Nachdem Sie Zuteilung für Ihrer 0800 Rufnummern erhalten haben, können Sie diese durch die TC30 in das Telefonnetz einstellen lassen.
  6. 0800 Nummern sind für den Anrufer grundsätzlich kostenlos. Insofern erhalten Sie von uns eine Rechnung über die vertelefonierten Minuten.

Start-up Coya

November 7th, 2017

Start-up Coya wächst

 

Wer den Top-Versicherungsmanager Peter Hagen kennt, dürfte wissen, dass er sich nicht zurückziehen wird, nachdem er den Chefposten bei der VIG-Gruppe niedergelegt hat. Stattdessen hat er zusammen mit drei anderen Partnern in Berlin ein eigenes Versicherungs-Start-up gegründet.

Es handelt sich hierbei um ein relativ riskantes Projekt, Hagen selbst spricht von einem Abenteuer. Denn diesmal gehe es um eine technologische Ausweitung des Versicherungsgeschäftes.

Insgesamt hatte es ein Jahr lang gedauert, bis die Coya AG aufgebaut war. Und erst kürzlich haben prominente Investoren zehn Millionen Dollar in das Unternehmen investiert, das aktuell gerade das Lizenzierungsverfahren für Deutschland absolviert, wo das Unternehmen ab 2018 präsent sein möchte. Als Zielgruppe hat man die 18- bis 35jährigen ins Auge gefasst, wovon es allein in Deutschland etwa 20 Millionen gibt. Der österreichische Heimatmarkt ist hingegen nicht im Visier der Gründer, weil dieser Markt zu klein ist.

 

Start-up Coya mit Peter Thiel

 

Dieses Geschäftsmodell stößt auch auf das Gefallen der Investoren, darunter befindet sich auch der Milliardär Peter Thiel, der über die Investmentgesellschaft Valar investiert. Er hat in der Vergangenheit unter anderem den Bezahldienst Paypal mit begründet.

 

Die Familienfonds

Auch der Fonds La Famiglia ist vom Geschäftsmodell überzeugt. Dieser Fonds wurde von bekannten Unternehmerfamilien 2016 aufgelegt, um in in junge Unternehmen, die technologieorientiert sind, zu investieren.

Auf traditionelle Versicherer dürften also schwere Zeiten zukommen. Denn wie die Coya-Gründer sagen, sei das Modell der Versicherungen von Grund auf neu durchdacht und definiert worden. Deshalb sei ein eigener Mix aus Expertisen in Sachen Versicherungen, Technologie und Data-Science entwickelt worden. Das Ziel lautet, der führende digitale Versicherer in Europa zu werden.

Aktuell halten die Gründer noch etwa 50 Prozent der Aktien. Hagen selbst wird bei Coya die Führung des Aufsichtsrates übernehmen. Zum Vorstandsvorsitzenden wurde erst kürzlich Thomas Münkel bestellt, der zuvor dem UNIQA-Konzern vorstand.

0800 BEANTRAGEN

Mai 29th, 2017

Eigene 0800 Beantragen

 

Wie schnell kann man eine 0800 beantragen? Viele 0800 Anbieter werben ja mit einer gewissen Schnelligkeit, doch in Wirklichkeit, dauert das 0800 Nummer beantragen dann doch bis zu 2 Wochen. Obwohl man die kostenlose Hotline sofort einrichten möchte, gibt es doch tatsächlich Servicenummern Anbieter, die einem zwar vor machen, dass das 0800 beantragen schnell gehen würde, aber leider wird man dann als Kunde schwer enttäuscht.

Wir stehen zu unserem Angebot, dass wir eine 0800 Nummer in wenigen Minuten einrichten können. Kunden, die bei uns eine 0800 bekommen haben, bestellen oft noch weitere 0800er Nummern bei uns. Damit wird deutlich, dass diese Kunden mit unserem Service und dem Auftreten unserer Mitarbeiter sehr zufrieden waren. Nur zufriedene Kunden bestellen weitere Servicerufnummern bei uns.

 

Kostenlose 0800 beantragen

 

Warum beantragt man eigentlich eine kostenlose 0800 Rufnummer? Weil man damit seinen Kunden eine große Freude bereiten kann. Darüber hinaus erhöht man die Kundenbindung ganz allgemein und animiert die Neukunden zur vermehrten Kontaktaufnahme.

Bei der Kontaktaufnahme über eine 0800er Rufnummer sollte man Wartezeiten grundsätzlich vermeiden. Kunden können zwar kostenlos auf der 0800 Nummer anrufen, das heißt aber noch lange nicht, dass man diese nun in der Hotline warten lässt. Getreu dem Motto, dass der Anruf ja kostenfrei wäre.

Die Anrufannahme sollte zügig und professionell erfolgen. Unter keinen Umständen darf man mit seinem Unternehmen in die Schlagzeilen geraten, nur weil man stundenlang an der Hotline hängen muss. So wie es gerade bei einem großen und bekannten Mobilfunkanbieter geschehen ist. Dort gehen die Kunden gerade auf die Barrikaden und machen ihren Frust in den sozialen Medien Luft. Wartezeiten bis zu 1 Stunden sind bei dem Mobilfunkanbieter leider nichts ungewöhnliches.

 

0800 beatragen online

 

Stellen Sie bitte sicher, dass wenn sie ihre 0800 online bei uns beantragt haben, auch gutes Personal am Ende der Hotline die Anrufe der Kunden entgegen nehmen. Eine kostenlos 0800 beantragen ist das eine, das andere und wichtigere ist, der Betrieb einer kostenlosen Hotline.

0800 Hotline einrichten kostenlos

April 26th, 2017

Eigene 0800 Hotline einrichten kostenlos

 

Jetzt steht der Frühling vor der Tür und wer den Umsatz für seinen Online Shop noch etwas auf die Sprünge helfen möchte, der sollte schnelle noch eine 0800 Hotline einrichten kostenlos. Ganz kostenlos ist die Das Einrichten einer 0800 Nummer allerdings nicht. Jedoch kann man für nur ein paar Euros mit einer kostenlosen Hotline sehr viel positives bewirken.

 

0800 Hotline einrichten kostenlos

 

Wertet man die Umfragen aus, dann kann man ganz deutlich feststellen, dass selbst die Generation Smartphone den telefonischen Kontakt in Sachen Kundenservice bevorzugt. Gerade bei dieser Generation, die quasi mit dem Smartphone aufgewachsen ist, würde man sicher alles vermutet, aber bestimmt nicht den altmodischen Telefonkontakt. Auch diese Kundengruppe wendet sich an eine telefonische Hotline, wenn es schnelle gehen muss.

Aus diesem Grund sollten auch Sie eine 0800 Hotline einrichten kostenlos für ihren Online Shop. Sie werden ihre Kunden damit glücklich machen. Glückliche Kunden bestellen automatisch mehr bei Ihnen. Schauen Sie sich nur alle die großen Online Shops an, auf jeder Seite findet man eine kostenlose Hotline Nummer. Die Generation Smartphone will nicht lange die Dinge per Whats up etc. regeln, sondern mit einem Mitarbeiter des Unternehmens sprechen. Kein Mensch will lange auf seinem Handy hin und her schreiben, nur um sein Anliegen zu klären.

Der Griff zu einer kostenlosen Hotline Nummer, die nun mal nur mit einer 0800 Servicenummer funktioniert, bleibt obligatorisch. Wir, die Leser, zählen sicher auch dazu. Sicher hängen wir uns eher ans Telefon, wenn es um eine Reise- oder Mietwagenbuchung geht. Dabei können immer noch Fragen auftreten.

Wir können nur jedem Unternehmen raten, sich rechtzeitig eine 0800 Hotline einrichten kostenlos in die Wege zu leiten. Nur wer seine Kunden auf Dauer von seinem Unternehmen begeistern kann, wird am  Ende den gewünschten Umsatz generieren können. Unternehmen, bei denen das Gesamtpaket nicht stimmt, werden es in den nächsten Jahren sicher schwer haben, ihre Kunden für sich noch begeistern zu können.

Hotline gründen

März 22nd, 2017

Eigene Hotline gründen

 

In Berlin wird ja verdammt viel geründet. Das ist ein großer Vorteil von Berlin, der Stadt, die außer Gründungen nicht viel im wirtschaftlichen Sektor zu bieten hat. Immerhin hat kein Dax Unternehmen seinen Sitz in Berlin. Produziert wird in Berlin auch kaum noch etwas und wenn ein Berliner einen BMW kauft, dann fließt das Geld nach Bayern. Zum Glück gibt es viele junge Unternehmen, die Berlin als kreativen Standort schätzen. Mitarbeiter aus der ganzen Welt kann man in Berlin für sein Unternehmen gewinnen.

Mit jeder Neugründung stellt sich auch die Frage, ob man nicht gleich eine Hotline gründen soll. Da Unternehmen in aller Regel ohne Kunden nicht existieren können, sollten man frühzeitig auf einen effektiven Kundenservice setzen und eine Hotline gründen. Man kann auch sagen, man sollte sofort eine Hotline einrichten.

Nun kann man bei der Telekom eine Hotline einrichten oder zu Vodafon gehen. Man kann aber auch eine Hotline erstellen bei einem Hotline Anbieter in der Stadt. So hat man immer einen Ansprechpartner direkt vor Ort. Wer will kann von uns jederzeit eine persönliche Beratung erfahren. Wir haben bereits für viele Unternehmen Hotline Nummern eingerichtet. Diese Hotlines laufen seit ihrer Einrichtung professionell durch. Das ist unser Tafgesgeschäft.

 

Wie kann man eine Hotline gründen?

 

Man sucht sich einen passenden Hotline Anbieter in der Nähe, lässt sich über die Auswahl der Servicerufnummern beraten und stellt dann die Anforderungen an die Hotline auf. Diese können beispielsweise sein, zu welchen Uhrzeiten soll die Hotline besetzt sein. Soll der Anrufer eine Bergüßungsansage erhalten, soll dieser dann mit Hilfe eines Tastendruckverfahrens in die entsprechende Abteilung weitergeleitet werden usw. Diese Anforderungen an die künftige Hotline gehen wir gemeinsam mit den Gründern durch.

Unternehmen gründen und Hotline erstellen gehören immer zusammen. Zufriedene Kunden entscheiden über die Zukunft des Unternehmens. Deshalb sollte jedes neue entstandene Unternehmen immer einen Hotline gründen. Ohne Hotline wird kein Unternehmen langfristig existieren können. Kunden wünschen telefonischen Kontakt. Diesen Wunsch haben Umfragen ergeben, weil Chats und Email Kontakt einfach umständlich verlaufen und zu langatmig sind.

kostenlose 0800 Nummer erhalten

Februar 21st, 2017

Wie kann man eine kostenlose 0800 Nummer erhalten?

 

Mit einer kostenlosen 0800 Nummer kann man seinen Kundenservice richtig aufbessern, denn auf kostenlosen Hotlines rufen Kunden einfach gern an. Diesen Vorteil sollten sich Unternehmen zu nutze machen, wenn sie auch in der Zukunft noch Kunden gewinnen möchten. Wer zu spät kommt, denn bestraft das Leben, so hat es Herr Gorbatschow gesehen und so sehen wir es auch in Bezug auf kostenlose 0800 Nummern.

Jeder kennt sich selber ganz gut und wei0, dass man viel lieber auf einer kostenlosen Nummer anruft und seine Bestellung aufgibt, als auf einer kostenpflichtigen Rufnummer. Diesen Vorteil muss man einfach für sich nutzen. Kommen Sie also ihrer Konkurrenz zuvor und schalten Sie noch heute eine schöne 0800 Rufnummer.

kostenlose 0800 Nummer erhalten

 

Eine kostenlose 0800 Nummer erhalten Sie von einem der wohl besten 0800 Nummern Anbieter am deutschen Markt, denn wir rechnen mit sekundengenauer Taktung ab. Diese Abrechnungsmethode ist keineswegs verständlich. Oft findet man diese Hinweis über die Taktung nur im Kleingedruckten. Die großen 0800 Nummern Anbieter machen damit enorme Gewinne zu Lasten ihrer Kunden. Wie das möglich ist, werden Sie sich jetzt fragen? Wenn ein normales Gespräch 2.34 Minuten dauert, dann berechnet der Anbieter alle 30 Sekunden seine vollen Preis. In unserem Beispiel werden Ihnen also satte 3 Minuten in Rechnung gestellt. Diese 0800 Kosten sind unnötig und können bei der Wahl des richtigen 0800 Anbieters vermieden werden.

 

Wo kostenlose 0800 Nummer erhalten?

 

Wenn Ihnen einen seriöser 0800 Anbieter mit günstigen Konditionen etwas wert ist, dann können Sie gern eine schöne 0800er Nummer bei uns bestellen. Für eine schöne 0800 Nummer müssen Sie bei uns keinen monatlichen Extragebühren entrichten. Auch zocken wir unsere Kunden nicht mit vermeintlichen Flat Angeboten ab. Wir möchten unsere Kunden viele Jahre bei uns behalten. Dies geht nur mit fairen Konditionen und ohne dubiose Abzockpakete. Dass es bei uns keine Laufzeitverträge gibt, versteht sich von selbst. Eine kostenlose 0800 Nummer erhalten, gern von uns. Wir sind ziemlich sicher, dass wir einige schöne Servicenummern für Sie zur Auswahl bereithalten.

Verivox Kontakt

Januar 24th, 2017

Verivox Kontakt Hotline

 

Grüne fordern Verbesserungen von Verbraucher-Vergleichsportalen

 

Um sich Orientierung bei der eigenen Kaufentscheidung zu holen, besuchen viele Verbraucher zunächst Vergleichsportale wie Check24 oder Verivox. Ob Tarife für Versicherungen, Strom und Gas oder Preise für Hotels, Mietwagen und diverse Konsumgüter – hier lässt sich alles schnell vergleichen, ohne dass der Anbieter zuvor selbst alle Anbieterseiten aufsuchen und die dort bereitgestellten Informationen durchlesen muss. Vergleichsplattformen komprimieren die wichtigsten Informationen und stellen diese dem Verbraucher bereit. So lassen sich Kaufentscheidungen besonders einfach fällen.

 

Verivox Kontakt

0800 80 80 890

 

 

Die Bundestagsfraktion der Grünen sieht hier jedoch bei den Vergleichsplattformen Nachholbedarf in Sachen Transparenz. So geht aus einem aktuellen Gesetzesantrag (Bundestagsdrucksache 18/10043) hervor, dass „mehr Transparenz und Klarheit bei Buchungs- und Vergleichsportalen“ gefordert wird. Die verschiedenen Plattformen wie Verivox und Check24 sehen sich hohen Anforderungen gegenüber, was die Transparenz von Preisen, Marktabdeckung und Preisbildung betrifft.

 

Nach Ansicht der Grünen ist es für Verbraucher oftmals nicht möglich, den Unterschied zwischen einer Vergleichsplattform und einer Buchungsplattform selbst erkennen zu können. Erstere würde sich dem gesamten Markt widmen, letztere bezieht sich eben nicht auf den gesamten Markt, sondern stellt nur Angebote von bestimmten Anbietern zur Verfügung und zielt damit letztlich auf eine Provision ab.

 

Verivox Kontakt

0800 80 80 890

 

Dass hier tatsächlich Nachholbedarf bestehen könnte, zeigt auch ein Urteil des Landgerichts München. Dieses befasste sich mit einer Auseinandersetzung zwischen dem Vergleichsportal Check24 und dem Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute. Dieser bemängelte die ungenügende Hervorhebung bestimmter Informationen auf der Seite. Nun wollen die Grünen eine gesetzliche Verpflichtung für solche Portale erreichen, bestimmte Informationen deutlich zu machen. Dazu gehören u. a. Details zu Provisionen und den Kriterien, die für das Vergleichsergebnis herangezogen werden. Dabei sollen die entsprechenden Informationen jedoch nicht nebenbei erwähnt, sondern deutlich hervorgehoben werden. Ebenfalls soll es verpflichtend sein, Werbung und Sponsoring kenntlich zu machen. So sollen Verbraucher deutlich erkennen können, welche Werbung nur gezeigt wird, weil das Portal dafür bezahlt wird. Um die nötige Sicherheit zu gewinnen, was die Einhaltung der angestrebten Verpflichtungen angeht, fordern die Grünen weiterhin, dass die Aufsichtsbehörden zu entsprechenden Überprüfungen berechtigt werden.