Gute Frage: Wie beantrage ich eine 0800 Nummer?
Wer sich diese Frage für sein Unternehmen stellt, kann davon ausgehen, dass er einen großen Schritt Richtung Kundenzufriedenheit unternommen hat.
Wie sind die Schrittfolgen im einzelnen?
- Eine eigene 0800Nummer kann jeder bzw. auch jedes Unternehmen bei der Bundesnetzagentur beantragen. Den 0800 Antrag stellt man bequem über das Internet per Web-Formular.
- Wer die Bestellung einer 0800 Nummer nicht über das Internet vornehmen möchte, der kann sich alternativ den 0800 Antrag auch ausdrucken und offline einreichen. Dafür laden Sie einfach das 0800-Antragsformular herunter und füllen es aus.
- Anschließend senden Sie den 0800 Antrag per Post an die folgende Adresse: Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Postfach: 8001
55003 Mainzalternativ ist die Einsendungper Fax an die Rufnummer 0180 311 0900
(Festnetzpreis 9 ct/min; Mobilfunkpreise maximal 42 ct/min)möglich.
Was müssen Sie bei der Beantragung einer 0800 Nummer beachten?
- Bei der 0800 Beantragung wird zwischen einer Privatperson und einem Unternehmen unterschieden. Beantragt man eine eigene 0800 Nummer als Firma, dann muss man einen Ansprechpartner nennen, der für mögliche Fragen seitens der Bundesnetzagentur kontaktiert werden kann.
- Auf den 0800 Antragsformular finden sie eine Feld, wo sie bis zu 4 Ersatznummern eintragen können. Sollte ihre 0800 Wunschnummer bereits vergeben sein, teilt ihnen die Bundesnetzagentur eine der angegebenen Ersatznummern zu.
- Nutzen Sie vor ihrem 0800 Antrag die Suche nach freien 0800 Nummern um Ihre Wunschrufnummer zu finden!
Ohnehin benötigen Sie ihre Wunschrufnummer sowie vier Ersatznummern zur 0800 Beantragung bei der Bundesnetzagentur. - Sollte keine der 0800 Nummern ihren Vorstellungen entsprechen, dann besteht noch die Möglichkeit der zufälligen 0800 Nummernvergabe.
Dafür sollten Sie unter folgendem Satz auf dem Antrag eine Hacken setzen:
„Sofern keine der gewünschten Rufnummern zugeteilt werden kann und keine beliebige Rufnummer gewünscht wird, erfolgt eine gebührenpflichtige Ablehnung des Antrags.“ - Nachdem Sie Zuteilung für Ihrer 0800 Rufnummern erhalten haben, können Sie diese durch die TC30 in das Telefonnetz einstellen lassen.
- 0800 Nummern sind für den Anrufer grundsätzlich kostenlos. Insofern erhalten Sie von uns eine Rechnung über die vertelefonierten Minuten.