Der Schlüssel zum Erfolg liegt in der Erreichbarkeit der Unternehmen. Nur mit einer gesicherten und schnellen Erreichbarkeit können Unternehmen langfristig Kunden binden.
Wir liefern Ihnen der perfekten Service. Immer erreichbar zu sein, ist unsere Aufgabe. Diese stellen wir mit Hilfe unserer IVR und einer ACD sicher. Ihre Kunden rufen eine 0800 Nummer an und können wählen. So kann das interaktive Voice Menü (IVR) den Arufer sofort zu dem gewünschten Berater durchstellen. Ihr Agenten selbst können sich über unsere Online Plattform an und ab melden. Für unsere Kunden gibt es keinen Verwaltungsaufwand. Sie loggen sich über das Internet auf unserer Plattform ein und können durchstarten.