Telefonservice einrichten

Kostenlos Telefonservice einrichten

 

Jedes neue Unternehmen benötigt einen guten Telefonservice. Nun kann man den Begriff Telefonservice einmal als den Service an sich im eigenen Haus definieren oder als Service, den man nach draussen vergibt, also an ein Dienstleistungsunternehmen. Ist das Unternehmen noch mit einer geringen Mitarbeiterzahl bestückt, dann könnte sich je nach Anrufervolumen ein externer Telefonservice unter Umständen lohnen.

Allerdings sollten hier immer die Kosten der Telefonserviceanbieter verglichen werden. Manchmal ist es besser, man nimmt eine gute Freundin oder einen aus der Familie und beauftragt diesen mit der Annahme von Anruferen. Zum Start des Unternehmens erwartet man ohnehin nicht die Vielzahl von Anrufern. Erst wenn das Unternehmen langsam am Markt bekannt wird, ist mit einem erhöhten Anrufervolumen zu rechnen.

Am Anfang ist es sinnvoll, dass der Chef selber mal eine Zeitlang am Telefon sitzt und die Anrufe entgegennimmt. So kann er nämlich die Kundenwünsche besser erkennen und das Unternehmen dementsprechend ausrichten.

Telefonservice einrichten heisst, eine Telefonanlage kaufen. Die gibt es mittlerweile preiswert über Ebay. Man muss also keine Telefonlage teuer mieten oder kaufen. Eine zwei oder drei Jahre alte Telefonanlage aus der Insolvenzmasse einer Firma kann durchaus noch jahrelang ihren Job machen. Zusätzlich kann man seinen Telefonservice gleich mit einer Servicenummer einrichten.

Dann kann man nämlich auch die Online Telefonanlage des Servicenummernproviders nutzen. In diesem Fall lässt man sich die Anrufer via Servicerufnummer direkt auf sein Handy weiterleiten. Somit bleiben die Kosten niedrig und man kann das Geld für den Telefonservice vorerst einsparen. Zum Start sollten die meisten Mittel ohnehin in den Vertrieb und in das Marketing fließen. Mit einer Sonderrufnummer kann man daher einen günstigen Telefonservice einrichten.

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