Archive for Mai, 2014

Krups Hotline

Donnerstag, Mai 22nd, 2014

Das Unternehmen Krups ist Teil der Groupe SEB. Krups ist die Marke einer Vielzahl an elektronischen Küchen- und Haushaltsgeräten. Bekannt wurde das Unternehmen im Jahre 1959 auch durch den Verkauf eines Handrührgeräts, das damals von fast jedem zweiten deutschen Haushalt zur Erleichterung der Back- und Kochaktivitäten in der Küche erworben wurde. Gegründet wurde die Krups GmbH bereits im Jahre 1846 und hat heute Firmenstandorte in Solingen und Offenbach am Main.

Begonnen hat die Unternehmensgeschichte zunächst mit einer kleinen Schmiede, die dann im Jahre 1846 von Robrt Krups übernommen und ausgebaut wurde. Lange stellte Krups hier zum größten Teil nur Haushalts- und Personenwaagen her, bevor im Jahr 1956 die erste elektrische Kaffeemühle auf den Markt kam. Das Unternehmen vergrößerte sich dank des großen Verkaufserfolgs dieser Kaffeemühle und es wurden mehrere Fertigungsstätten gebaut. In den nächsten Jahrzehnten kamen immer mehr Produkte hinzu und Krups wurde weltweit bekannt. Mixer, Allesschneider, Espresso-Maschinen und Kaffee-Vollautomaten sowie zahlreiche weitere Haushaltsgeräte gehören heute zum Sortiment von Krups. Seit 1991 kooperiert Krups auch mit Nestle für den Vertrieb einer Kaffeepadmaschine. Nach der Übernahme durch Moulinex und dem Konkurs im Jahr 2001 gehört Krups als Marke der französischen Groupe SEB an.
Wenn Sie Fragen zum Unternehmen oder seinen Produkten haben, können Sie das Beratungsteam auf verschiedenen Wegen kontaktieren.

Postalisch erreichen Sie einen Berater für Krups unter der folgenden Anschrift.

Groupe SEB Deutschland
Markenbereich Krups
Herrnrainweg 5
63067 Offenbach am Main

Alternativ können Sie hierher auch ein Fax an die Nummer 069 8504-530 senden oder eine Mail an die Adresse info@krups.de.
Wenn Sie die Unternehmenszentrale lieber anrufen möchten, können Sie das unter der folgenden Nummer.

Krups Hotline (für allgemeine Fragen)
069 8504-0

Wenn Sie schon Kunde sind und sich zu neuen oder Ihren bereits gekauften Produkten informieren wollen, können Sie auch den Zentral-Kundendienst von Krups anrufen. Dieser ist unter der folgenden Nummer für Sie erreichbar.

Krups Hotline Kundendienst
+49 (0) 212 / 387400

Alternativ können Sie eine Mail an die Adresse info.de@groupeseb.com oder ein Fax an die Nummer +49 (0) 212 / 387619 senden, ein Mitarbeiter wird sich dann schnellstmöglich bei Ihnen melden, um Ihr Anliegen zu klären.

Postalisch erreichen Sie den zentralen Kundendienst unter der folgenden Anschrift in Solingen.

Zentral-Kundendienst
Nümmener Feld 10
42717 Solingen

Für mehr Informationen finden Sie auf der Website auch Bedienungsanleitungen zum Download sowie einen FAQ-Bereich mit zahlreichen Fragen und Antworten. Wenn Sie den Krups Newsletter abonnieren, erfahren Sie regelmäßig Neues aus dem Unternehmen und zu neuen Krups-Produkten.