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Kundentelefon Amazon Telefonnummer

Mittwoch, Januar 30th, 2013

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Die Amazone Telefonnummer scheint gefragt zu sein. Doch wird das weltweit größte und mit Abstand beliebteste Onlineunternehmen wie der der größte Fluss Südamerikas, der Amazon, bezeichnet. Hintergrund der Namensfindung soll der gewesen sein, dass man mit einem „A“ im Firmennamen immer an der ersten Stelle sämtlicher Katalogverzeichnisse steht.

Als Jeff Bezos Amazon gegründet hat, gab es noch keine großen Suchmaschinen. Da wurden sämtliche Internetseiten noch in Katalogverzeichnisse eingetragen. Die bekannten Seiten wie beispielsweise Yahoo waren noch von oben bis unten mit Bannerwerbung zu gemüllt, so dass die Kataloge eine gute Alternative für damalige Suchanfragen darstellen. Insofern kann von einer Amazone Telefonnummer nicht die Rede sein.

Amazon wird auch nicht Amacon geschrieben. Der Name erinnert auch mehr an eine Riesenschlange, als an ein Internetunternehmen. Namensfindung ist ein schwieriges Kapitel für ein Unternehmen. Trotzdem gelingt den Start Ups immer wieder eine gut Namensfindung.

Wer bei Amzon ein Produkt bestellt hat, der kann sich zu 99 Prozent darauf verlassen, dass alles gut läuft und die Ware unbeschadet bei einem zu Hause landet. Selbst ganze Fernseher sendet Amazon bis vor die Haustür. Das ist allemal besser, muss man doch die Geräte nicht selber bis in die eigene Wohnung schleppen.

Sollte mal eine Sendung aus irgendeinem Grund beschädigt worden sein, dann kann man den Kundeservice von Amazon anrufen und die Ware selbstverständlich reklamieren. Nur ist es auf der Seite Amazon.de nicht so leicht die Rufnummer zu finden. Als Alternative kann man die aufgeführte  Nummer hier anrufen

01805 62 72 92

die für 14 Cent pro Minute aus dem Festnetz und für maximal 42 Cent aus dem Handy direkt eine Verbindung zum Kundenzentrum herstellt. Diese Nummer ist nicht das offizielle Kundentelefon Amazon Telefonnummer, sondern ein kostenpflichtige Auskunftsnummer. Auf der Internetseite finden man sicher eine kostenlose Hotline. Halten Sie ihre Bestellnummer bereit, dann geht es sehr an der Amazon Hotline viel schneller.

Was Retouren anbetrifft, so ist Amazon sehr kulant. Mittlerweile bestellen alle meine Bekannten ihre Ware bei Amazon. Diesem Online-Händler kann man einfach trauen. Die bei Amazon.de angeschlossenen Händler sind alle geprüft worden und so kann man seine Produkte auch dort ohne Sorge bestellen. Kein Händler kann es sich leisten Mist zu bauen, denn dann fliegt er bei Amazon raus. Heute schon bei Amazon.de vorbeigeschaut? Sonst einfach mal die Telefonnummer von Amazon gewählt und telefonisch eine Bestellung aufgeben. Funktioniert ebenfalls super einfach.

DHL Hotline

Donnerstag, August 26th, 2010

DHL Hotline anrufen

 

Wenn man mal schnell eine Paket von A nach B versenden möchte, kann man heute auf gute Dienstleister zurückgreifen. Vor gut zehn Jahren war so ein Service noch völlig undenkbar. Da musste man seine Pakete noch brav zur Post schleppen, sich dort in einer langen Schlange anstellen, die es leider heute immer noch gibt, und dann mit seinem Einlieferungsschein wieder nach Hause gehen. Heute ruft man DHL an, macht einen Termin aus und lässt die Sendung bequem von zu Hause abholen.

DHL selbst gehört zum Logistikkonzern Deutsche Post, ein ehemaliger Staatsbetrieb, der die Wende zum internationalen Konzern erfolgreich geschafft hat. Mit DHL kann man Pakete in die ganze Welt versenden. Allein in Deutschland unterhält DHL rund 14.000 Filialen, rund 2.500 Packstationen und rund 1.000 Paketboxen, letztere nutzt mein Bruder gern für den Empfang seiner Amazonpakete.

Um mein Paket zu versenden, nahm ich als erstes Kontakt mit DHL über die im Internet angebende Hotline Nummer

01805 90 22 70

 

auf. Die vierzehn Cent pro Minute habe ich gern bezahlt, weil ich weder in der Warteschleife hängen musste noch wurden mir wichtige Informationen vorenthalten. Sämtliche relevanten Infos zu den Versandkosten wurden mir von einem freundlichen DHL Mitarbeiter mitgeteilt. Das Paket wurde zum vereinbarten Zeitpunkt von einem DHL Fahrer abgeholt und an den Empfänger zugestellt. Die DHL Sendungsverfolgung lief ebenfalls unproblematisch wie die Paketaufgabe ab, denn über die DHL Servicenummer 01805 konnte ich sofort in Erfahrung bringen, wann mein Paket den Empfänger erreichen würde.
Wer es ganz eilig mit seinen Sendungen hat, der kann für einen kleinen Aufpreis den nationalen oder internationalen Express Versand nutzen. Hierfür hat DHL jeweils eine Extra Servicenummer eingerichtet. So erreicht man den Nationalen Express Versand unter der Kontaktnummer

DHL Hotline

01805 90 22 70

und den internationalen Express Versand unter der Rufnummer

01805 90 22 70

Beide Servicenummern kosten nur vierzehn Cent pro Minute aus dem Festnetz und vom Handy maximal 42 Cent die Minute. Durch die drei unterschiedlichen Kontaktnummern, können die Mitarbeiter von DHL die Anrufer schneller Vorqualifizieren. Dies ist sicher ein Grund, warum der Service von DHL so schnell und so effizient abgewickelt werden kann.