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Freecall von Telekom kaufen

Mittwoch, Januar 26th, 2011

Freecall von Telekom kaufen

 

Wenn auch Sie ihren Online-Shop mit einer Freecall Nummer ausrüsten wollen, dann muss man sich als erstes eine Freecall Nummer kaufen. Doch wo bekommt man eine Freecall Nummer her?

Den meisten fällt dabei die Telekom ein, also wendet man sich an die Hotline der Telekom, um dann dort zu erfahren, dass man bei der Telekom selbst keine Freecall Nummer kaufen kann. Die Telekom verweist nämlich jeden an die Bundesnetzagentur. Diese staatliche Stelle vergibt in Deutschland als einzige Institution Freecall Nummern.

Mein Bekannter setzte sich telefonisch mit der Bundesnetzagentur in Verbindung. Die Mitarbeiterin teilte ihm eine freie Freecall Nummer mit. Diese sollte er nun über ein Antragsformular bestellen. Wenn man das Antragsformular für eine Freecall Nummer vor sich hat, dann wird man unweigerlich mit Verständnisproblemen konfrontiert. Zustellungsbevollmächtigter, Rechnungsbevollmächtiger usw., Beamtendeutsch ohne Ende. Was man da nicht alles ausfüllen muss, nur um eine Freecall Nummer zu erhalten, unglaublich.

Meinem Bekannten war das natürlich zu viel Arbeit. Also machte er sich auf die Suche nach einem Freecall Anbieter, der ihm diese Arbeit abnehmen könnte. Als Kunde kann man eine solche Serviceleistung heute durchaus verlangen. Freecall von Telekom kaufen

Mit ein paar Klicks hat er schnell einen Anbieter gefunden, der ihm den Antrag zum Kauf seiner Freecall Nummer vorbereitet hat. Diesen musste er dann nur noch unterschreiben und an die Bundesnetzagentur weiterfaxen.

Nach einer Woche lag die Freecall Nummer im Briefkasten und konnte von dem neuen Anbieter geschaltet werden. Die 0800 Nummer wurde dann noch in den Online-Shop integriert. Nun können die Kunden ihre Produkte auch über die kostenlose Hotline bestellen.

sofort Service Nummer erhalten

Mittwoch, Dezember 15th, 2010

Ich will sofort Service Nummer erhalten!

 

So schnell schiessen die Preussen nun auch wieder nicht, aber von uns als Servicenummern Provider können sie durchaus in aller Schnelle eine Service Nummer erhalten. Wir haben für Notfälle immer ein paar Service Nummern sämtlicher Kategorien griffbereit auf Lager.

Dabei handelt es sich jedoch nicht um ein Warenklager im herkömmlichen Sinne, sondern vielmehr um eine virtuelle Lagerung von Telefonnummern. Wir haben also bereits Servicerufnummern über die Bundesnetzagentur erworben und fertig auf unserer Plattform eingerichtet.

Ruft der eilige Kunden nun bei uns an und verlangt sofort nach einer Service Nummer, dann prüfen wir diesen erst einmal und lassen uns eine genaue Dienstbeschreibung geben. In dieser Beschreibung teilt uns der Kunde mit, für welchen Zweck er die Service Nummer benötigt.

Bei grossen Verlagen gibt es desöfteren Sprechstunden zu den verschiedensten Themen. Je nach Bedarf können Leser sich via Service Nummer an ein Expertenteam wenden, wenn es zum Beispiel um das Thema Altersversorge geht. Nur die wenigsten Deutschen glauben noch an eine sichere Rente in voller Höhe. Und wenn die Zuwanderung von ungebildeten Menschen weiter geht, dann wird das wohl auch nichts mehr mit der Grundrente. Doch dieses, an dieser Stelle kurz angeschnittene Thema, bleibt den Experten vorbehalten, die über eine Service Nummer befragt werden können.

Bevor man sofort eine Service Nummer erhalten kann, muss man in paar Fragen beantworten. Wie müssen sicher stellen, dass die Service Nummer aus unserem Pool nicht missbräuchlich verwendet wird. Will man die Service Nummer für einen längeren Zeitraum verwenden, dann wäre es ohnehin besser, wenn man sich eine eigene Servicerufnummer zulegt. Wir helfen ihnen gern bei der Beantragung derselben.

Europaweit gueltige Telefonnummer

Montag, Dezember 6th, 2010

Eine Europaweit gueltige Telefonnummer beantragen!

 

Wer kennt das nicht, der Urlaub ist zu Ende und plötzlich wird der Flughafen mal wieder bestreikt. Nichts geht mehr. Die Airline sitzt und Deutschland und ist nur unter einer deutschen Servicenummer erreichbar. Dumm nur, dass man keine deutschen Servicerufnummern aus dem Ausland anrufen kann.

Einzig die 0180 Service Nummern können mit der Vorwahl 0049 teilweise erreicht werden. Jedoch muss man aus dem Netz eines grossen Telefonanbieters telefonieren, denn die kleineren regionalen Anbieter leiten den 0180Anruf über ihre Netze nämlich nicht weiter.

Dieses Ärgernis soll sich bald ändern. Brüssel wünscht, dass bald jedes europaweit tätige Unternehmen mit einer eigenen europaweit erreichbaren Servicenummer erreichbar ist. Dann können Verbraucher die Hotline der Flugessellschaft auch problemlos aus dem Ausland erreichen und sich nach den nächsten Abflügen erkundigen.

Die Europäische Kommission will dieses Projekt nun vorantreiben und hat heute in Brüssel Kontakt mit Telekomanbietern und Unternehmensverbänden aufgenommen. Die ersten Beratungsgespräche über das Vorhaben europaweite Telefonnummer sollen erfolgreich verlaufen sein. Europaweit gueltige Telefonnummer einrichten.

Zuständig für das Projekt ist die EU-Kommissarin Neelie Kroes. Für Unternehmen liegt der Vorteil darin, dass diese ihre Produkte über die Landesgrenzen einfacher vermarkten können. Der Verbraucher wiederum kann sich dann mit dem Call Center in Deutschland oder mit einem Ansprechpartner in der Landesprache verbinden lassen.

Ist der Laptop in Spanien defekt, so kann man derzeit nur eine nationale Hotline Nummer anrufen. Dies ist aber wie eingangs geschildert kaum möglich, es sei denn der Hersteller hat über TC30 in Spanien ebenfalls eine Servicenummer geschaltet, die nach Deutschland weitergeleitet wird. Diese Anrufe sind jedoch mit zusätzlichen Kosten verbunden.

Die EU-Kommission schlägt zur Lösung des Problems eine europaweite Kurznummer analog der 112 Rettungsnummer vor oder aber eine neue separate Vorwahl, die ebenfalls nur für Unternehmen reserviert ist. Diese neue Firmennummer ist dann in jedem Land identisch.

Die Kommission erwartet bis Ende Februar 2011 die ersten Vorschläge zu diesem Thema. Wir begrüssen die Initiative der EU, denn von dieser Massnahme können vor allem auch Internetunternehmen profitieren.

meine eigene Hotline Nummer

Montag, November 1st, 2010

meine eigene Hotline Nummer erstellen

 

Die Online-Shop-Betreiber und die Affiliates freuen sich auf das kommende Weihnachtsgeschäft. In den Supermärkten läuft das Geschäft mit Lebkuchen und Spekulatius bereits auf Hochtouren. So gelangt man kaum noch in den Kassenbereich, ohne nicht an Stiegen mit Printen und Dominosteinen vorbeizumüssen. Das Weihnachtsgeschäft beginnt ohnehin immer früher. So konnte man in diesem Jahr die süsse Weihnachtsware bereits Ende September in den Regalen erblicken. Die ersten Lebkuchen schmecken immer noch am besten, weil diese frisch aus der Produktion kommen.

Für das Internet ist das Weihnachtsgeschäft das wichtigste Geschäft des Jahres, denn immer mehr Menschen kaufen ihre Weihnachtsgeschenke online ein. Die Vorteile liegen auf der Hand. So ist das Angebot im Internet riesig, ohne Ladenschlusszeiten immer verfügbar, oft billiger als im Stationären Handel und mittlerweile auch sehr sicher, wenn man keine Vorkasse leisten muss. Egal ob Stiefel, Kleider grosse Grössen oder Spielzeug, alles ist verfügbar.

Für die Affiliates bedeutet das Weihnachtsgeschäft aber auch viel Arbeit. Besucher werden weitervermittelt oder erkundigen sich auf der Hotline Nummer der Internetseite nach den Vorteilen des Angebotes.

Voraussetzung dafür ist aber eine Hotline Nummer auf der Webseite. Für die Besucher ist eine gut sichtbare Kontaktnummer auch ein Hinweis für die Seriosität des Unternehmens. Aus diesem Grund wollen viele Affiliates ihre eigene Hotline Nummer schalten. Die Mitarbeiter können dann die Kunden beraten und die Daten in die Maske des Merchant eingeben, so dass die Provision einwandfrei zugeordnet werden kann. Mehr Umsatz gepaart mit Seriosität kann für das bevorstehende Weihnachtsgeschäft nur von Vorteil sein.

Meine eigene Hotline Nummer ist daher der Wunsch vieler Affiliates, zumal Google mittlerweile auch die Einblendung von Hotlinenummern in den AdWords gestattet. Generieren auch sie mehr Umsatz mit der eigenen Hotline Nummer.

0900er Nummern

Mittwoch, Oktober 27th, 2010

0900er Nummern einrichten

 

Mit 0900er Nummern Geld verdienen ist der Wunsch vieler Verbraucher, die ihr Einkommen gern etwas aufstocken möchten. Obwohl die Wirtschaft brummt und Deutschland wirklich gut aus der Krise gekommen ist, verharren die Löhne für viele Arbeitnehmer noch auf einem niedrigen Niveau. Zu verdanken haben wir den Aufschwung der letzten Bundesregierung, denn Altkanzler Schröder hat während seiner Regierung etliche Reformen auf den Weg gebracht. Von diesem Reformeifer fehlt der derzeitigen Bundesregierung so ziemlich alles. Wir können nur hoffen, dass wir bald eine neue Regierung bekommen, welche nicht nur auf die nächsten vier Jahre schielt, sondern sich wirklich darüber Gedanken macht, wo unser Land im Jahre 2030 stehen wird.

Wenn man beispielsweise nach Amerika schaut, dann kann man erkennen, dass unter der alten Buschregierung acht Jahre lang keine Reformen in die Wege geleitet wurden. Leider kann Obama dieses Versäumnis nicht von heute auf morgen nach holen, trotzdem gibt er sein Bestes und man kann nur hoffen, dass die Bürger seine Politik weiterhin unterstützen.

Wie dem auch sei, wer mit 0900er Nummern noch etwas dazuverdienen möchte, kann sich gern über uns eine 090er Nummer einrichten lassen und eine eigene Servicehotline betreiben. Die Investitionssumme für eine 0900er Nummer liegt bei unter einhundert Euro. Man benötigt also keinen Kredit von der Bank oder von den Eltern.

Wer meint, dass er Menschen am Telefon gut beraten kann, der sollte seine Serviceleistung einfach mal via 0900er Nummern an den Mann oder an die Frau bringen. Am Ende gibt es nur die Variante a oder b. Bei Variante a läuft alles reibungslos und man kann viel Geld verdienen und bei Variante b, hat man es wenigstens versucht und kann dann wegen zu geringer Nachfrage das 0900 Geschäft wieder einstellen.

bester Servicenummer Anbieter

Montag, Oktober 11th, 2010

Wer ist bester Servicenummer Anbieter?

 

Sicher möchte man immer das Beste bekommen. So geht es einem, wenn man beispielsweise ein Produkt kauft oder eine Dienstleistung in Anspruch nimmt. Das Beste ist bekanntlich gerade gut genug für einen. Man lebt schliesslich nur einmal auf dieser schönen Welt und was danach kommt, wissen wir alle nicht.

Wer nicht unbedingt an das Paradies glaubt, sollte bereits auf Erden sein Leben geniessen und sich immer das Beste gönnen. Zum Glück werden die Verbraucher immer bewusstere Käufer. Beim Kauf von guten Lebensmitteln beispielsweise, wird gern mal etwas mehr Geld ausgegeben. So soll es auch sein, denn schlechtes Essen macht auf Dauer krank. Irgendwie gibt es einfach von allem zu viel. Sämtliche Supermarkt-Regale sind bereits mit Weihnachtskram vollgestopft.

Man kommt kaum noch an Lebkuchen und Weihnachtsschokolade auf dem Weg zur Kasse vorbei. Für gute und gesunde Lebensmittel kann man ruhig ein paar Euro mehr bezahlen. Darüber hinaus sollten die Lebensmittel aus der Umgebung kommen und nicht aus einem Radius grösser 100 Kilometer herangeschafft werden.

So wie sich der Trend beim Essen entwickelt, will man auch bei der Einrichtung von einer Servicenummer nur den besten Anbieter nutzen. Doch wie kann man den besten Servicenummern Anbieter herausfinden? Die Angebote sind zwar sehr Vielfältig, aber so richtig lässt sich kein Servicenummern Anbieter hinter die Kulissen schauen.

Wir sind da allerdings etwas anders und lassen jeden Interessenten gern einen Blick auf unser Verwaltungstool und unsere einfachen Preise werfen. In unserem SRN-Manager kann sich jeder Interessent eine Servicenummer testweise einrichten, um sämtliche Funktionen unserer Applikation einmal gründlich zu prüfen. Aufgrund dieser Erkenntnisse soll der Kunde ganz allein darüber entscheiden, ob wir einer der besten Servicenummer Anbieter am Markt sind.

Bestellhotline 0800

Donnerstag, Oktober 7th, 2010

Bestellhotline 0800 einrichten

 

Fast jeder hat sie, die Bestellhotline 0800, denn sie sorgt für mehr Kunden. Jede Bestellung ist für den Kunden kostenlos. Verdienen Unternehmen an den bestellten Produkten genug, dann sollte es immer eine kundenfreundliche Bestellhotline einsetzen. Für grosse Unternehmen ist eine Bestellhotline 0800 unabdingbar. So haben beispielsweise folgende Unternehmen eine kostenlose Bestellhotline für ihre Kunden installiert:

Bestellhotline Vodafone: 0800  50 35 908

Bestellhotline Kabel Deutschland: : 0800 66 49 403

Bestellhotline arcor: 0800 10 70 220

Bestellhotline T-Mobil: 0800 333 55 51

Die Liste liesse sich weiter fortsetzen. Fakt ist aber, dass Unternehmen mit einer kostenlosen Bestellhotline gegenüber ihren Kunden punkten können. Der Verbraucher sieht solche Hotline besonders gern, schliesslich verpflichtet er sich mit dem Anruf und der anschliessenden Vertragsunterzeichnung zu einer monatlichen Zahlung an das Unternehmen, die in der Regel bis zu zwei Jahre dauern kann. Dafür bekommt er heute auch viele Extras, denn der Telekommunikationsmarkt ist sehr hart geworden. So wird T-Mobil bald das Monopol für das iPhone verlieren.

Bestellhotline 0800 beantragen

 

Hinzu kommt, dass auch andere Hersteller mit dem iPhone gleichziehen konnten, so dass beispielsweise Vodafone mit dem HTC-Handy viele Kunden glücklich machen konnte. Meine Freundin beispielsweise schwört auf das HTC und will es nicht mehr gegen das iPhone hergeben. Die Empfangsprobleme waren wirklich nicht nötig und haben viele Kunden erst an die Bestellhotlines, aber danach schnell wieder zu anderen Smartphones getrieben.

Für die Herstellerprobleme können die Telekommunikationsunternehmen jedoch nichts, aber dafür ist es umso besser, wenn diese eine Bestelhotline 0800 ihren Kunden zur Verfügung stellen. Denn die Konzerne verdienen nicht viel an den Smartphones, dafür aber bestimmt immer noch ordentlich an den monatlichen Gebühren ihre Kunden.

0800 Servicerufnummern

Mittwoch, Oktober 6th, 2010

0800 Servicerufnummern beantragen

 

Mit der richtigen Servicerufnummer kann man als Unternehmen seine Konkurrenz mächtig unter Druck setzen. Kunden achten heute nämlich nicht nur auf die Qualität und den Preis, sondern auch auf einen guten Kundenservice. Schliesslich möchte der Kunde sich nach dem Kauf des Produktes auch gut aufgehoben fühlen. Allein die Sicherheit ist für viele Kunden nach dem Kauf ausschlaggebend. Damit ist gemeint, dass der Kunden sich bei Problemen jederzeit an den Kundenservice wenden kann.

Wenn dieser Service dann noch unter kostenlosen 0800 Servicerufnummern bereitgestellt wird, hat das Unternehmen die Prozesskette vom Kauf bis zur möglichen Kontaktaufnahme vorbildlich bewältigt. Und wenn man mal ehrlich zu sich selbst ist, dann kauft man immer ein Gesamtprodukt. Insofern müssen das Produkt, der Preis und der Kundenservice stimmig sein.

BMW ist so ein positives Beispiel. Seit Jahren baut der Autobauer aus Bayern hervorragende Produkte. Die Produkte haben für ihre Qualität einen angemessenen Preis, den man gern zahlt, weil auch der Service von BMW einfach stimmt. So kann man bei Notfällen eine BMW eigene Servicenummer anrufen und ist nicht mehr auf den ADAC angewiesen.

Dieser Trend ist übrigens bei vielen Autobauern zu beobachten. Immer mehr Hersteller setzen auf einen eigenen Kundenservice vor Ort. Bei einer Panne kommt also nicht mehr der gelbe Engel, sondern ein Firmenfahrzeug des Herstellers. Dies macht auch Sinn, denn der Hersteller ist mit seinen Produkten einfach bestens vertraut.

Hilfe kann sich daher immer öfter über 0800 Servicerufnummern holen. Diese Hilfenummern sind im Fahrzeug und in den Handbüchern präsent und sofort greifbar. Bei einer Panne kann man eine der 0800 Servicerufnummern anrufen, wird mit einem Call Center verbunden, welches die Hilfe organsiert. Der Anruf auf den 0800 Servicerufnummern ist natürlich gratis.

0800 Rufnummern

Dienstag, Oktober 5th, 2010

Kostenlose 0800 Rufnummern beantragen

 

Im Gegensatz zu 0900 Rufnummern sind 0800 Rufnummern eine wahre Wohltat für jeden Verbraucher, denn diese Servicerufnummern verursachen auf Seiten des Anrufers niemals Kosten. Wenn jetzt plötzlich grosse Unternehmen, die über einen Kundenstamm in Millionenhöhe verfügen, ihre Kundenanfragen nur noch über 0800 Rufnummern abwickeln, dann setzten sie damit ihre Konkurrenten mächtig unter Druck.

Für welches Unternehmen wird sich der Kunde wohl entscheiden, wenn beide fast identische Leistungen zum selben Preis anbieten? So kann bei der Entscheidungsfindung die Kundenhotline durchaus das Zünglein an der Waage sein. Viele Verbraucher denken, dass sie durch ihre monatlichen Gebühren dem Unternehmen viel Geld zu kommen lassen. Insofern wäre es nur gerecht, wenn das Unternehmen ihnen für Kundenanfragen eine kostenlose Kontaktnummer zur Verfügung stellen müsste. Und so gibt es tatsächlich Verbraucher, die ihre Entscheidung von der Servicerufnummer abhängig machen.

Obwohl man an dieser Stelle differenzieren muss, denn jede Dienstleistung kann es nicht immer und überall kostenlos geben. Wenn man ein Call Center rund um die Uhr besetzt hält, dann fallen für das Unternehmen erhebliche Kosten an. Diese Kosten müssen an anderer Stelle erwirtschaftet werden. So mit stellt sich die Frage, warum nicht ein Teil dieser Kosten durch eine kostenpflichte Servicenummer zu generieren?

Oft findet man einen internen Kompromiss, der da lauten könnte, von acht bis acht kann man alle Fragen über die 0800 Rufnummern klären und von 8 bis früh um acht über eine 0900er Rufnummer. Somit sind die Kosten für die Nachtschicht zumindest halbwegs gedeckelt. Doch der hier aufgeführte Vorschlag wäre nur eine Möglichkeit bezüglich der Schaltung von 0800 Rufnummern. Letztendlich entscheidet immer der Einzelfall.

telefonische Kundenbetreuung

Mittwoch, September 29th, 2010

telefonische Kundenbetreuung aufbauen

 

Unternehmen ohne telefonische Kundenbetreuung haben heute keine lange Überlebenschance am Markt mehr. Zu sehr ist jedes Unternehmen heute von seinen Kunden abhängig und die legen immer grösseren Wert auf eine qualifizierte Kundenbetreuung. Kein Unternehmen kann es sich im digitalen Zeitalter leisten, seine Kunden auf Dauer an der Nase herumzuführen. Zu schnell verbreiten sich schlechte Nachrichten über das Internet oder über soziale Netzwerke, die immer stärker wachsen.

Unternehmen sollten daher versuchen, ihr gutes Image oder ihre gute Marke in die digitale Welt hineinzutragen. Auf sogenannten Fanseiten kann man über Facebook Fans sammeln. Selbst wenn es mal mit einem Produkt oder einer Auslieferung Probleme geben sollte, muss man seine Kunden offen darauf hinweisen. Schadensbegrenzung heisst das Zauberwort in der Stunde der möglichen Not. Besonders wichtig ist daher auch die telefonische Kundenbetreuung. So können sich Kunden immer an eine Hotline wenden und sich über den Stand der Dinge erkundigen.

Die perfekte telefonische Kundenbetreuung beginnt mit der richtigen Servicenummer. Wartezeiten sollten tunlichst vermieden werden oder man arbeitet von Anfang an mit einer kostenlosen Kundenbetreuung über eine Servicenummer 0800, denn ist auch die Wartezeit automatisch kostenlos.

Nach der Servicenummer kommen sofort die Mitarbeiter, die in der telefonischen Kundenbetreuung täglich Unmengen von Gesprächen entgegennehmen und bearbeiten müssen. Aus diesem Grund sollte jedes Unternehmen auf erfahrene Mitarbeiter setzen, schliesslich handelt es sich um eine anspruchsvolle Tätigkeit. Je nach dem die telefonische Kundenbetreuung in einem Unternehmen ausgerichtet ist, macht es durchaus Sinn, wenn man die Mitarbeiter für Cross-Selling-Aktionen einsetzt. An der telefonischen Kundenbetreuung einer Bank werden typischerweise Anfragen zum Konto und zum Umsatz erfolgen. Wurden die Mitarbeiter in den Bankprodukten geschult, können sie am Telefon erkennen, ob beim Anrufer ein Cross-Selling-Potential vorhanden ist oder nicht. In Fragen der Hotline sind wir ihr optimaler Ansprechpartner.